Privātuma politika

Pēdējo reizi atjaunināts: 2025. gada 1. decembris

Šī Privātuma politika apraksta Mūsu politikas un procedūras attiecībā uz Jūsu informācijas vākšanu, izmantošanu un izpaušanu, kad Jūs lietojat Pakalpojumu, kā arī informē Jūs par Jūsu privātuma tiesībām un to, kā likums Jūs aizsargā.

Mēs izmantojam Jūsu personas datus, lai nodrošinātu un uzlabotu Pakalpojumu. Izmantojot Pakalpojumu, Jūs piekrītat informācijas vākšanai un izmantošanai saskaņā ar šo Privātuma politiku.

Interpretācija un definīcijas

Interpretācija

Vārdiem, kuru sākumburti rakstīti ar lielo burtu, ir nozīme, kas definēta turpmākajos apstākļos. Turpmāk minētajām definīcijām ir vienāda nozīme neatkarīgi no tā, vai tās lietotas vienskaitlī vai daudzskaitlī.

Definīcijas

Šīs Privātuma politikas vajadzībām:

Konts nozīmē unikālu kontu, kas izveidots Jums, lai piekļūtu mūsu Pakalpojumam vai tā daļām.
Saistītais uzņēmums nozīmē uzņēmumu, kas kontrolē, tiek kontrolēts vai atrodas kopīgā kontrolē ar kādu pusi, kur “kontrole” nozīmē 50 % vai vairāk akciju, kapitāla daļu vai citu vērtspapīru īpašumtiesības, kas dod tiesības balsot par direktoru vai citas vadības iestādes ievēlēšanu.
Uzņēmums (šajā līgumā minēts kā “Uzņēmums”, “Mēs”, “Mums” vai “Mūsu”) attiecas uz WhatsApp Bot AI.
Sīkfaili ir nelielas datnes, ko tīmekļa vietne ievieto Jūsu datorā, mobilajā ierīcē vai citā ierīcē un kas cita starpā satur informāciju par Jūsu pārlūkošanas vēsturi šajā vietnē.
Valsts attiecas uz: Latviju
Ierīce nozīmē jebkuru ierīci, kas var piekļūt Pakalpojumam, piemēram, datoru, mobilo tālruni vai digitālo planšeti.
Personas dati ir jebkura informācija, kas attiecas uz identificētu vai identificējamu fizisku personu.
Pakalpojums attiecas uz Tīmekļa vietni.
Pakalpojuma sniedzējs nozīmē jebkuru fizisku vai juridisku personu, kas apstrādā datus Uzņēmuma vārdā. Tas attiecas uz trešo pušu uzņēmumiem vai personām, kuras Uzņēmums nodarbina, lai atvieglotu Pakalpojumu, sniegtu Pakalpojumu Uzņēmuma vārdā, veiktu ar Pakalpojumu saistītus pakalpojumus vai palīdzētu Uzņēmumam analizēt Pakalpojuma izmantošanu.
Lietošanas dati ir automātiski savākti dati, kas radušies, lietojot Pakalpojumu vai no pašas Pakalpojuma infrastruktūras (piemēram, lapas apmeklējuma ilgums).
Tīmekļa vietne attiecas uz WhatsApp Bot AI, pieejama no https://whatsappbotai.net
Jūs nozīmē fizisku personu, kas piekļūst Pakalpojumam vai to izmanto, vai uzņēmumu, vai citu juridisku personu, kuras vārdā šāda persona piekļūst vai izmanto Pakalpojumu, attiecīgi.

Jūsu personas datu vākšana un izmantošana

Savākto datu veidi

Personas dati

Lietojot mūsu Pakalpojumu, Mēs varam lūgt Jūs sniegt mums noteiktu personu identificējošu informāciju, ko var izmantot, lai sazinātos ar Jums vai identificētu Jūs. Personu identificējošā informācija var ietvert, bet ne tikai:

E-pasta adrese
Lietošanas dati

Lietošanas dati

Lietošanas dati tiek savākti automātiski, lietojot Pakalpojumu.

Lietošanas dati var ietvert tādu informāciju kā Jūsu ierīces interneta protokola adrese (piem., IP adrese), pārlūkprogrammas veids, pārlūkprogrammas versija, mūsu Pakalpojuma lapas, kuras Jūs apmeklējat, Jūsu apmeklējuma laiks un datums, uz šīm lapām pavadītais laiks, unikālie ierīces identifikatori un citi diagnostikas dati.

Kad Jūs piekļūstat Pakalpojumam ar mobilo ierīci vai caur to, Mēs varam automātiski savākt noteiktu informāciju, tai skaitā, bet ne tikai, Jūsu izmantotās mobilās ierīces veidu, Jūsu mobilās ierīces unikālo ID, Jūsu mobilās ierīces IP adresi, Jūsu mobilās operētājsistēmas, izmantotās mobilās interneta pārlūkprogrammas veidu, unikālos ierīces identifikatorus un citus diagnostikas datus.

Mēs varam arī savākt informāciju, ko Jūsu pārlūkprogramma nosūta ikreiz, kad apmeklējat mūsu Pakalpojumu vai kad piekļūstat Pakalpojumam ar mobilo ierīci vai caur to.

Izpētes tehnoloģijas un sīkfaili

Mēs izmantojam sīkfailus un līdzīgas izsekošanas tehnoloģijas, lai izsekotu darbībām mūsu Pakalpojumā un saglabātu noteiktu informāciju. Izmantotās izsekošanas tehnoloģijas ietver bākas, tagus un skriptus informācijas vākšanai, izsekošanai, kā arī mūsu Pakalpojuma uzlabošanai un analīzei. Mūsu izmantotās tehnoloģijas var ietvert:

Sīkfaili vai pārlūkprogrammas sīkfaili. Sīkfails ir neliela datne, kas tiek ievietota Jūsu ierīcē. Jūs varat norādīt pārlūkprogrammai atteikt visus sīkfailus vai norādīt, kad sīkfails tiek nosūtīts. Tomēr, ja Jūs nepieņemat sīkfailus, Jūs, iespējams, nevarēsiet izmantot dažas mūsu Pakalpojuma daļas. Ja vien neesat pielāgojis pārlūkprogrammas iestatījumus tā, lai tas atteiktu sīkfailus, mūsu Pakalpojums var izmantot sīkfailus.
Tīmekļa bākas. Dažās mūsu Pakalpojuma sadaļās un e-pasta vēstulēs var būt nelielas elektroniskas datnes, kas pazīstamas kā tīmekļa bākas (sauktas arī par caurspīdīgiem gif, pikseļu tagiem un vienpikseļa gif), kas ļauj Uzņēmumam, piemēram, skaitīt lietotājus, kuri apmeklējuši šīs lapas vai atvēruši e-pastu, kā arī citu saistītu tīmekļa vietnes statistiku (piemēram, noteiktas sadaļas popularitāti un pārbaudīt sistēmas un servera integritāti).

Sīkfaili var būt “Pastāvīgie” vai “Sesijas” sīkfaili. Pastāvīgie sīkfaili paliek Jūsu personālajā datorā vai mobilajā ierīcē, kad dodaties bezsaistē, savukārt sesijas sīkfaili tiek izdzēsti, tiklīdz aizverat tīmekļa pārlūkprogrammu. Vairāk par sīkfailiem varat uzzināt TermsFeed vietnē.

Mēs izmantojam gan sesijas, gan pastāvīgos sīkfailus šādiem mērķiem:

Nepieciešamie / būtiskie sīkfaili

Veids: Sesijas sīkfaili

Pārvalda: Mēs

Mērķis: Šie sīkfaili ir būtiski, lai sniegtu Jums pakalpojumus, kas pieejami caur Tīmekļa vietni, un ļautu izmantot dažas tās funkcijas. Tie palīdz autentificēt lietotājus un novērst krāpniecisku lietotāju kontu izmantošanu. Bez šiem sīkfailiem nevar sniegt pakalpojumus, kurus esat pieprasījis, un Mēs tos izmantojam tikai, lai sniegtu Jums šos pakalpojumus.
Sīkfailu politikas / paziņojuma pieņemšanas sīkfaili

Veids: Pastāvīgie sīkfaili

Pārvalda: Mēs

Mērķis: Šie sīkfaili nosaka, vai lietotāji ir pieņēmuši sīkfailu izmantošanu Tīmekļa vietnē.
Funkcionalitātes sīkfaili

Veids: Pastāvīgie sīkfaili

Pārvalda: Mēs

Mērķis: Šie sīkfaili ļauj mums atcerēties Jūsu izvēles, kad izmantojot Tīmekļa vietni, piemēram, atcerēties pieteikšanās datus vai valodas preferences. Šo sīkfailu mērķis ir sniegt Jums personiskāku pieredzi un izvairīties no tā, ka Jums katru reizi jāievada preferences no jauna.

Lai uzzinātu vairāk par mūsu izmantotajiem sīkfailiem un Jūsu izvēlēm attiecībā uz sīkfailiem, lūdzu, apmeklējiet mūsu Sīkfailu politiku vai Privātuma politikas sadaļu par sīkfailiem.

Jūsu personas datu izmantošana

Uzņēmums var izmantot personas datus šādiem mērķiem:

Lai nodrošinātu un uzturētu mūsu Pakalpojumu, tostarp uzraudzīt mūsu Pakalpojuma izmantošanu.
Lai pārvaldītu Jūsu Kontu: pārvaldīt Jūsu reģistrāciju kā Pakalpojuma lietotāju. Jūsu sniegtie personas dati var dot Jums piekļuvi dažādām Pakalpojuma funkcijām, kas pieejamas reģistrētiem lietotājiem.
Līguma izpildei: pirkuma līguma vai jebkura cita līguma ar Mums caur Pakalpojumu izstrāde, izpilde un uzņemšanās attiecībā uz produktiem, precēm vai pakalpojumiem, ko esat iegādājies.
Lai sazinātos ar Jums: sazināties ar Jums pa e-pastu, telefona zvaniem, SMS vai citām līdzvērtīgām elektroniskās saziņas formām, piemēram, mobilās lietotnes paziņojumiem par atjauninājumiem vai informatīvu saziņu saistībā ar funkcijām, produktiem vai līgumiskajiem pakalpojumiem, tostarp drošības atjauninājumiem, kad tas ir nepieciešams vai pamatoti to īstenošanai.
Lai sniegtu Jums ziņas, īpašos piedāvājumus un vispārīgu informāciju par citiem mūsu piedāvātajiem precēm, pakalpojumiem un pasākumiem, kas līdzīgi tiem, ko jau esat iegādājies vai par kuriem jautājis, ja vien neesat izvēlējies šādu informāciju nesaņemt.
Lai pārvaldītu Jūsu pieprasījumus: apstrādātu un pārvaldītu Jūsu pieprasījumus Mums.
Uzņēmējdarbības nodošanas gadījumā: Mēs varam izmantot Jūsu informāciju, lai izvērtētu vai veiktu apvienošanu, atsavināšanu, pārstrukturizāciju, reorganizāciju, likvidāciju vai citu visu vai daļēju mūsu aktīvu pārdošanu vai nodošanu, vai nu kā darbojošos uzņēmumu, vai bankrota, likvidācijas vai līdzīga procesa ietvaros, kurā ietverta mūsu Pakalpojuma lietotāju personas dati ir starp nodotajiem aktīviem.
Citiem mērķiem: Mēs varam izmantot Jūsu informāciju citiem mērķiem, piemēram, datu analīzei, izmantošanas tendenču noteikšanai, mūsu reklāmas kampaņu efektivitātes noteikšanai, kā arī mūsu Pakalpojuma, produktu, pakalpojumu, mārketinga un Jūsu pieredzes novērtēšanai un uzlabošanai.

Mēs varam dalīties ar Jūsu personisko informāciju šādās situācijās:

Ar Pakalpojuma sniedzējiem: Mēs varam dalīties ar Jūsu personisko informāciju ar Pakalpojuma sniedzējiem, lai uzraudzītu un analizētu mūsu Pakalpojuma izmantošanu un sazinātos ar Jums.
Uzņēmējdarbības nodošanas gadījumā: Mēs varam dalīties vai nodot Jūsu personisko informāciju saistībā ar jebkuru apvienošanos, uzņēmuma aktīvu pārdošanu, finansēšanu vai visas vai daļas mūsu uzņēmējdarbības iegādi citam uzņēmumam vai sarunās par to.
Ar saistītajiem uzņēmumiem: Mēs varam dalīties ar Jūsu informāciju ar mūsu saistītajiem uzņēmumiem – šajā gadījumā mēs pieprasīsim, lai šie saistītie uzņēmumi ievēro šo Privātuma politiku. Saistītie uzņēmumi ietver mūsu mātesuzņēmumu un jebkurus citus meitasuzņēmumus, kopuzņēmumu partnerus vai citus uzņēmumus, kurus mēs kontrolējam vai kas ir kopīgā kontrolē ar mums.
Ar biznesa partneriem: Mēs varam dalīties ar Jūsu informāciju ar mūsu biznesa partneriem, lai piedāvātu Jums noteiktus produktus, pakalpojumus vai akcijas.
Ar citiem lietotājiem: kad Jūs dalāties ar personisko informāciju vai citādi mijiedarbojaties publiskās vietās ar citiem lietotājiem, šādu informāciju var apskatīt visi lietotāji un tā var tikt publiski izplatīta ārpusē.
Ar Jūsu piekrišanu: Mēs varam izpaust Jūsu personisko informāciju jebkuram citam mērķim ar Jūsu piekrišanu.

Jūsu personas datu glabāšana

Uzņēmums glabās Jūsu personas datus tikai tik ilgi, cik tas nepieciešams šajā Privātuma politikā noteiktajiem mērķiem. Mēs glabāsim un izmantosim Jūsu personas datus tiktāl, cik tas nepieciešams, lai izpildītu mūsu juridiskos pienākumus (piemēram, ja mums jāglabā Jūsu dati, lai ievērotu piemērojamos tiesību aktus), atrisinātu strīdus un īstenotu mūsu juridiskos līgumus un politikas.

Uzņēmums glabās arī Lietošanas datus iekšējās analīzes vajadzībām. Lietošanas dati parasti tiek glabāti īsāku laiku, izņemot gadījumus, kad šie dati tiek izmantoti drošības stiprināšanai vai mūsu Pakalpojuma funkcionalitātes uzlabošanai, vai ja mums ir juridisks pienākums glabāt šos datus ilgāku laiku.

Jūsu personas datu nodošana

Jūsu informācija, tostarp personas dati, tiek apstrādāta Uzņēmuma darbības birojos un jebkurā citā vietā, kur atrodas apstrādes procesā iesaistītās puses. Tas nozīmē, ka šī informācija var tikt nodota un uzturēta datoros, kas atrodas ārpus Jūsu valsts, apgabala, valsts vai citas valdības jurisdikcijas, kur datu aizsardzības likumi var atšķiras no Jūsu jurisdikcijas likumiem.

Jūsu piekrišana šai Privātuma politikai un pēc tam šādas informācijas iesniegšana nozīmē Jūsu piekrišanu šādai nodošanai.

Uzņēmums veiks visus pamatoti nepieciešamos pasākumus, lai nodrošinātu, ka Jūsu dati tiek apstrādāti droši un saskaņā ar šo Privātuma politiku, un Jūsu personas datu nodošana organizācijai vai valstij nenotiks, ja vien nebūs ieviestas atbilstošas kontroles, tostarp Jūsu datu un citas personiskās informācijas drošība.

Jūsu personas datu dzēšana

Jums ir tiesības dzēst vai pieprasīt, lai Mēs palīdzam dzēst personas datus, ko esam par Jums savākuši.

Mūsu Pakalpojums var dot Jums iespēju dzēst noteiktu informāciju par Jums no Pakalpojuma iekšienes.

Jūs varat jebkurā laikā atjaunināt, labot vai dzēst savu informāciju, piesakoties savā Kontā (ja tāds ir) un apmeklējot konta iestatījumu sadaļu, kas ļauj pārvaldīt Jūsu personisko informāciju. Jūs varat arī sazināties ar Mums, lai pieprasītu piekļuvi, labotu vai dzēstu jebkuru personisko informāciju, ko esat mums sniedzis.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka mums var būt jāglabā noteikta informācija, ja mums ir juridisks pienākums vai likumīgs pamats to darīt.

Jūsu personas datu izpaušana

Biznesa darījumi

Ja Uzņēmums ir iesaistīts apvienošanā, iegādē vai aktīvu pārdošanā, Jūsu personas dati var tikt nodoti. Mēs sniegsim paziņojumu pirms Jūsu personas datu nodošanas un to pakļaušanas citai Privātuma politikai.

Tiesībsargājošās iestādes

Noteiktos apstākļos Uzņēmumam var tikt prasīts izpaust Jūsu personas datus, ja to prasa likums vai atbildot uz pamatotiem valsts iestāžu pieprasījumiem (piem., tiesa vai valdības aģentūra).

Citi juridiskie prasības

Uzņēmums var izpaust Jūsu personas datus, labticīgi uzskatot, ka šāda rīcība ir nepieciešama, lai:

Izpildītu juridisku pienākumu
Aizsargātu un aizstāvētu Uzņēmuma tiesības vai īpašumu
Novērstu vai izmeklētu iespējamos pārkāpumus saistībā ar Pakalpojumu
Aizsargātu Pakalpojuma lietotāju vai sabiedrības personisko drošību
Aizsargātu pret juridisko atbildību

Jūsu personas datu drošība

Jūsu personas datu drošība mums ir svarīga, taču atcerieties, ka neviena interneta pārraides metode vai elektroniskās glabāšanas metode nav 100 % droša. Lai gan mēs cenšamies izmantot komerciāli pieņemamus līdzekļus, lai aizsargātu Jūsu personas datus, mēs nevaram garantēt to absolūtu drošību.

Bērnu privātums

Mūsu Pakalpojums nav paredzēts personām, kas jaunākas par 13 gadiem. Mēs apzināti nevācam personu identificējošu informāciju no personām, kas jaunākas par 13 gadiem. Ja Jūs esat vecāks vai aizbildnis un zināt, ka Jūsu bērns mums ir sniedzis personas datus, lūdzu, sazinieties ar mums. Ja mēs uzzinām, ka esam savākuši personas datus no personas, kas jaunāka par 13 gadiem bez vecāku piekrišanas pārbaudes, mēs veicam pasākumus, lai izdzēstu šo informāciju no mūsu serveriem.

Ja mums jāpaļaujas uz piekrišanu kā juridisko pamatu Jūsu informācijas apstrādei un Jūsu valstī nepieciešama vecāka piekrišana, mēs varam pieprasīt Jūsu vecāka piekrišanu pirms šādas informācijas vākšanas un izmantošanas.

Saites uz citām tīmekļa vietnēm

Mūsu Pakalpojumā var būt saites uz citām tīmekļa vietnēm, kuras nepārvalda Mēs. Ja noklikšķināsiet uz trešās puses saites, Jūs tiksiet novirzīts uz šīs trešās puses vietni. Mēs stingri iesakām Jums izlasīt katras apmeklētās vietnes Privātuma politiku.

Mums nav kontroles pār saturu, privātuma politikām vai praksi jebkurās trešo pušu vietnēs vai pakalpojumos un mēs neuzņemamies par to atbildību.

Izmaiņas šajā Privātuma politikā

Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt mūsu Privātuma politiku. Mēs Jūs informēsim par jebkurām izmaiņām, ievietojot jauno Privātuma politiku šajā lapā.

Mēs Jūs informēsim pa e-pastu un/vai ar pamanāmu paziņojumu mūsu Pakalpojumā pirms izmaiņu stāšanās spēkā un atjaunināsim “Pēdējo reizi atjaunināts” datumu šīs Privātuma politikas augšdaļā.

Jums ieteicams periodiski pārskatīt šo Privātuma politiku, lai uzzinātu par izmaiņām. Izmaiņas šajā Privātuma politikā stājas spēkā, kad tās tiek publicētas šajā lapā.

Sazinieties ar mums

Ja Jums ir kādi jautājumi par šo Privātuma politiku, varat sazināties ar mums:

Pa e-pastu: [email protected]